Fidelizzazione dei dipendenti: meno email, parla di più

L’e-mail è uno strumento meraviglioso, ma viene utilizzata fin troppo sul posto di lavoro. Può portare a confusione, sentimenti feriti e, in definitiva, dipendenti frustrati che lasciano l’organizzazione. In questa economia, puoi permetterti di permettere a qualcosa di scacciare alcuni dei tuoi migliori talenti? Ecco alcuni suggerimenti rapidi a cui dovresti pensare la prossima volta che sei tentato di premere il pulsante “invia”.

Non sovrascrivere: Ti sei mai trovato a dover leggere un messaggio più e più volte? Immagino sia perché non era chiaro. Metti chiunque davanti a una tastiera e una semplice richiesta può diventare dei paragrafi. Se devi usare la posta elettronica, mantieni il tuo messaggio semplice e al punto. La confusione non aiuta il tuo business.

Non uno: Nelle e-mail non è facile dire il tono di un messaggio. Immagina se il tuo capo scrivesse “Fallo”. È una richiesta, uno scherzo o una via di mezzo? Non puoi dirlo e ancora, devi passare del tempo a cercare di capire il significato. Ad alcuni piace mettere le cose importanti in grassetto o in corsivo, ma ancora una volta ti affidi alle persone per capire le tue intenzioni.

Le persone sentono di dover rispondere: Hai mai visto una semplice richiesta del capo rivolgersi al personale e ogni membro dello staff sente di dover rispondere. Quelle risposte vengono inviate a tutti, quindi tutti devono interrompere ciò che stanno facendo per leggerlo. Vuoi che il tuo team trascorra il suo tempo prezioso facendo questo?

Era importante? Quante volte devi ripetere qualcosa che hai inviato via email qualche giorno fa? C’è solo qualcosa nel vedere un messaggio su uno schermo che rende difficile ricordare alle persone. Inoltre, al giorno d’oggi riceviamo così tante e-mail che è facile perderne una nella tua casella di posta o dimenticarti di tornarci più tardi.

Lascia andare il mouse: Usa l’e-mail solo per cose generali che vuoi che le persone sappiano, come se lo fosse. una bacheca elettronica. Ciò potrebbe includere un annuncio dei guadagni trimestrali, il punteggio della partita di softball della scorsa notte e le promozioni dei dipendenti. Per gli articoli d’azione, come un nuovo codice di abbigliamento, una strategia di vendita o la notizia di una visita dall’ufficio aziendale, ricorrere alla buona comunicazione verbale da persona a persona vecchio stile. Questo può essere fatto durante una riunione del personale o facendo comunicare le informazioni dai supervisori. Se necessario, puoi inviare un’e-mail che delinea l’elemento dell’azione. Potresti pensare che ci vorrà molto tempo, ma alla fine risparmierai tempo eliminando i malintesi.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *